2014年libertypumps(利佰特)产品加盟手册-精简版

1．经销商层级

利佰特在全国范围内的经销商均为一级经销商，暂不再下设第二层级，一级经销商不再向区域内外发展下级经销商。

2．内容

 利佰特经销商是指：与Liberty pumps(利佰特)中国总代理商（深圳市赫威工程设备有限公司）签署经销合同，经赫威公司授权，依据合同约定并遵照 利佰特经销体系的各项规章政策，在双方约定的区域和范围内合法销售利佰特产品的具有独立法人资格的经济实体。

3．经销商的基本权利

 利佰特经销商在经销合同有效期内，享有以下权利：在授权范围内享有 Liberty pumps（利佰特）品牌标识的使用权；在授权区域内销售利佰特产品并获取利润；享有利佰特和赫威公司提供的相关培训及参加相应级别会议的权利；享受赫威公司提供的产品及售后方面的服务支持；对赫威工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权利；对赫威公司各项销售政策在执行的前提下提出意见和建议的权利。

4．经销商履行的义务

1）、遵守法律法规，认可产品内涵和文化

遵守国家和地方的法律法规，依法经营。具有和赫威公司积极合作的态度，认可利佰特的产品内涵和文化，坚持共同发展的原则，维护利佰特产品的品牌形象，忠实履行合同。接受赫威公司的市场监督、市场管理和相关考核。

2）、维护市场秩序，抵制违法行为

严格遵守授权的销售区域，遵守价格体系；抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。及时与赫威公司产品事业部进行项目沟通和报备，避免区域项目冲突。

3）、做好售后服务，避免危机发生

树立服务消费者的理念，及时反馈并处理所辖销售区域内的产品质量和服务投诉，积极配合政府行政部门质量抽检等工作，承担危机公关事件处理的义务，协调各方面资源避免危机事件发生。

4）、建立信息系统，跟踪产品流向

记录准确的进销存数据；建立产品销售台帐，能够追踪产品销售流向，记录成交项目的影像资料，以备作市场宣传素材和印制新的产品宣传资料以扩大市场影响力。

5．经销商应该具备的基本条件

1）、独立的企业法人单位，在国家工商局正式注册（三证齐全），具有独立账号，有机电类产品相应经营范围，能独立开展对外经营业务；

2）、具有良好的商业信誉，在当地有良好的社会关系及企业信用，无不良记录或者商业欺诈行为；

3）、具有操作授权市场相适应的资源配置，财务状况良好；

4）、具有一定的相关行业销售经验，具有一定的销售网络和终端管控能力；

5）、承诺履行规定的经销商的各项义务。

6．经销商的选择程序

1）、申请加入的企业根据申请对象下载并填写相关申请表，填写完整后发送电子邮件到指定邮箱；

2）、通过初步筛选的申请者，将收到赫威公司提供的报价；

3）、申请者进行深入市场评估，并提交详细市场调查报告和市场营销计划书；

4）、申请方代表人与赫威公司产品事业部面谈；

5）、双方确定经销合作意向；

6）、申请者正式通过售后服务水平的考核之后，授权协议正式生效；

7）、经销商按照要求提交资料，赫威公司公布联系方式至官方网站。

7．经销商合作关系的解除

当经销商有不履行经销商义务；违反合同情况较为严重；双方经营理念发生分歧；年度客户投诉3起以上；经营情况有较大变化；经营业绩不理想等情况，赫威将终止《经销合同》，具体情况适用经销合同的约定。

8．培训

我公司为经销商提供产品知识和售后服务培训，方便经销商更好地开展销售工作。

9．抵制侵权、造假和不正当竞争行为

1）、经销商未经本公司允许，不准私自使用商标、包装、造型及其它公司注册的项目，更不准私自制造或销售假冒利佰特产品或不正当竞争产品，如发生此类行为，如情节严重将解除双方合作关系、并移交司法机关处理。

2）、经销商在自己所属的区域市场中负有抵制假货的义务。在市场上发现利佰特的假货之后，应在第一时间收集假货信息，包括假货的包装、生产地、价格等，及时反馈公司业务人员。或是配合特派人员调查。

3）、经销商必须维护自己的下级客户及终端客户网络不受假货的渗透和冲击，同时积极主动地将假货的负面影响降到最低。

4）、在市场区域内若发现长期存在假货，而经销商没有事先反映的，或消极默认假货存在，不配合公司人员调查的，情节严重的解除合作关系并扣除其返点。

5）、对于经销商区域竞争对手的不正当竞争行为，经销商负有同样抵制责任。

                                                                                                                                                         深圳市赫威工程设备有限公司                                                                                                                二0一四年一月三十日

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